Política de privacidad

Alistream, Lda. respeta el derecho de la privacidad del usuario. Nuestro compromiso es con los mejores mecanismos en protección de datos y privacidad refleja el valor que le damos y la confianza que tienen todos los que comparten datos personales con nosotros.

Esta política describe brevemente la información de identificación personal que podríamos recoger, sus posibles usos, así como otros temas importantes relacionados con la privacidad y la protección de los datos personales del usuario.

Toda la información personal sobre los usuarios del sitio será manejada por Alistream Lda. de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento general de protección de datos).

La navegación la página significa que usted acepta este acuerdo de privacidad. El equipo Alistream Lda. tiene el derecho de cambiar este acuerdo sin previo aviso. Para estar al día, le recomendamos que consulte nuestra política de privacidad regularmente.

RESPONSABILIDAD POR EL PROCESAMIENTO DE DATOS

Alistream Lda., con Oficina Central en Rua da Bela 714, 4445-344 Ermesinde, Portugal con número de IVA PT 505 517 256 es la entidad responsable de procesar sus datos personales recogidos en el registro de nuestra página web, su pedido o formulario de contacto.

 

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS Y PARA QUÉ SIRVEN

Los datos recopilados en nuestra página web serán tratados con el razonamiento y los propósitos del tipo de formulario de recopilación:

 

Boletín
El boletín incluye información sobre las actividades y servicios proporcionados por Alistream Lda. y el boletín se envía por correo electrónico. Al suscribirse al boletín informativo, usted acepta que recojamos su nombre y dirección de correo electrónico para este fin.

El boletín de Alistream Lda contiene píxeles de seguimiento. Estos píxeles son códigos incluidos en el correo electrónico para generar datos estadísticos, que podemos evaluar para saber el éxito del boletín. Basado en estos datos, podemos ver si el correo electrónico se ha abierto y en qué enlaces hizo clic.

La suscripción al boletín se puede cancelar en cualquier momento haciendo clic en el enlace que se muestra en el pie de página del correo electrónico. Si lo hacéis, sus datos serán eliminados. En el pie de página del correo electrónico también hay otro enlace que se puede usar para cambiar o actualizar sus datos.

Los datos que proporciona se mantienen en una base de datos de suscriptores hasta que usted solicite su eliminación.

 

Formulario de contacto / Contacto por correo electrónico

Puede contactar a Alistream Lda. directamente a info@masterhygiene.com, o a través de los formularios de contacto disponibles en nuestra página web.
Esta información solo se utilizará para su solicitud de contacto, basado en la fundación del interés legítimo de Alistream Lda. para responder sus peticiones. Esta información se eliminará una vez que se complete el proceso que condujo a contactar con nosotros.

Procesamiento de datos
La información que recogemos es utilizada por Alistream Lda. y no será entregada a terceros, pero podría ser enviada a los subcontratistas de Alistream Lda. para usarla a su nombre y bajo su responsabilidad y supervisión para realizar las siguientes operaciones de procesamiento de datos:

  • El procesamiento de los boletines se realizará a través de la plataforma MailChimp, The Rocket Science Group, LLC, Atlanta, con sede en Georgia, Estados Unidos de América. Sus datos serán transferidos a servidores ubicados en los Estados Unidos. Este subcontratista respeta el Escudo de Protección EU / US;
  • Los datos recopilados a través de los formularios de contacto en nuestra página serán almacenados por Olivertek, Lda., con sede en Ermesinde – Portugal, en un servidor ubicado en Portugal;
  • El procesamiento de datos relacionados con el envío de su pedido a Portugal o España se realizará a través de la plataforma del Grupo MRW, con sede en España.
  • El procesamiento de datos con respecto al envío de pedidos a otros países europeos (excepto Portugal y España) se realizará a través de la plataforma de Chronopost, basada en Lisboa, Portugal.

 

SEGURIDAD DE DATOS

Los datos de usuario almacenados en nuestros servidores siempre están protegidos por un nombre de usuario y contraseña. Aunque hacemos todo lo posible, no podemos garantizar la seguridad de la información que se transmite en particular por intrusos de terceros (hackers).
Para asegurar mejor su seguridad, le recomendamos que cambie su contraseña regularmente.

Todo el tráfico entre esta página web y su navegador se encripta y entrega a través de HTTPS.

 

DERECHO DE ACCESO Y RETIRADA DEL CONSENTIMIENTO

Como propietario de los datos, tiene derecho a obtener una confirmación de cómo Alistream Lda. está utlizando sus datos personales, y en este caso, tiene derecho a acceder, actualizar, corregir datos incorrectos o solicitar la eliminación de sus datos personales.

Puede ejercer estos derechos enviándonos una carta de comunicación por escrito a: Alistream Lda., Rua da Bela 714, 4445-344 Ermesinde, Portugal o a info@masterhygiene.com.

Boletín: En todos los boletines de Alistream Lda. puede rectificar sus datos o cancelar la suscripción del boletín a través de los enlaces incluidos en el pie de página de los correos electrónicos. Al ejercer estas opciones, sus datos se actualizarán o eliminarán inmediatamente, dependiendo de su elección.

Cuenta de usuario / cliente: puede rectificar sus datos directamente a través de su cuenta de cliente en nuestra página o, si lo desea, puede ejercer su derecho de darse de baja por correo electrónico a info@masterhygiene.com.

 

DERECHO A QUEJARSE

El propietario de los datos tiene derecho a presentar una queja con respecto a cualquier pregunta relacionada con el procesamiento de sus datos personales con Alistream Lda., por teléfono al 00351229 681 097 o por correo electrónico a info@masterhygiene.com.

El interesado tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).

Última revisión: Mayo de 2018